Scegliere il giusto sviluppo di software su misura La scelta di un partner non si limita alla valutazione del prezzo o delle competenze tecniche. È importante cercare un’azienda che vanti una comprovata esperienza ingegneristica, una comunicazione trasparente, un processo di sviluppo strutturato, solide pratiche di sicurezza, una chiara definizione della titolarità della proprietà intellettuale e un’assistenza post-lancio affidabile.
Prima di firmare un contratto, verifica chi realizzerà il tuo software, come gestirà il progetto e se il suo processo è in linea con i tuoi obiettivi aziendali.
Non scegliere mai un partner per lo sviluppo software basandoti esclusivamente sul costo. Scegli quello che offre i processi ingegneristici più solidi, la migliore comunicazione e un’assistenza a lungo termine. I criteri riportati di seguito ti aiuteranno a distinguere le diverse opzioni.
Abbiamo stilato questa lista di controllo sulla base dei criteri che noi stessi valutiamo internamente in Monarch prima di accettare un progetto, e delle domande che i clienti ci pongono più spesso durante le riunioni preliminari.
Breve lista di controllo prima di affidarsi a un'azienda di sviluppo software
Prima di firmare un contratto, assicurati che l’azienda possa rispondere SÌ a queste domande.
- Capiscono quali sono i miei obiettivi aziendali?
- Posso incontrare gli ingegneri che lavorano al mio progetto?
- Seguono un processo di sviluppo documentato?
- Spiegano le procedure relative alla sicurezza e ai test?
- La titolarità del codice sorgente è chiaramente definita?
- Offrono assistenza dopo il lancio?
- I costi del progetto sono trasparenti?
Se più risposte sono “No”, continuare a valutare altri fornitori.
1. Verificare le competenze tecniche
Un portfolio ben curato non garantisce il successo del progetto.
Invece di chiedere "Hai già realizzato qualcosa di simile?", chiedi:
- Posso parlare con i tecnici incaricati del mio progetto?
- Perché hai scelto questa architettura?
- Come garantite la qualità del software?
- Come si esamina il codice generato dall'intelligenza artificiale?
- Quale procedura di collaudo seguite?
Cosa fanno i buoni partner
- Spiega in modo chiaro le decisioni tecniche.
- Consigliare tecnologie in base agli obiettivi aziendali.
- Discuti i compromessi invece di proporre una soluzione unica.
- Dimostrare di possedere una precedente esperienza nel campo dell'ingegneria.
Segnali di allarme
- Alle riunioni partecipa solo il team di vendita.
- Alle domande tecniche vengono fornite risposte vaghe.
- Nessuna documentazione disponibile Processo di controllo qualità.
A Monarca, i potenziali clienti parlano direttamente con gli ingegneri e gli architetti che lavoreranno al loro progetto durante la fase di definizione dell'ambito di intervento, e non solo con un account manager, proprio affinché questo tipo di domande riceva una risposta chiara e tecnica prima della firma di qualsiasi contratto.
2. Esaminare il loro processo di sviluppo
Tutte le aziende dicono di essere Agile.
La domanda fondamentale è: come realizzano effettivamente i progetti?
Chiedete di vedere:
- Processo di pianificazione dello sprint
- Backlog di prodotto
- Piano di sviluppo del progetto
- Processo di richiesta di modifica
- Flusso di lavoro QA
Le migliori società di sviluppo rendono visibili i progressi compiuti durante l’intero progetto, non solo al momento del lancio. Questo aspetto è più importante di quanto possa sembrare: le ricerche di settore dimostrano costantemente che sono i requisiti poco chiari e lo “scope creep” non controllato, e non le scelte tecnologiche inadeguate, a figurare tra le principali cause di fallimento dei progetti software. Un processo visibile e documentato è il modo in cui un partner mantiene sotto controllo i requisiti e l’ambito di applicazione man mano che il progetto evolve.
3. Valutare la comunicazione
Una comunicazione inadeguata causa più fallimenti nei progetti software rispetto a una programmazione scadente. La ricerca “Pulse of the Profession” del PMI ha ripetutamente evidenziato che una comunicazione inefficace contribuisce al fallimento di circa un progetto su tre, rendendola uno dei principali fattori di rischio in qualsiasi progetto in outsourcing.
Prima di firmare, chiedi:
- Chi è il mio referente principale?
- Con quale frequenza ci vedremo?
- Quali strumenti di gestione dei progetti utilizzi?
- Come vengono comunicati i rischi?
- Cosa succede se cambiano le priorità?
Segno positivo: Prima di firmare, saprai esattamente con chi lavorerai.
Segnale di allarme: La comunicazione passa attraverso diversi account manager con conoscenze tecniche limitate.
4. Verifica delle procedure di sicurezza
La sicurezza non dovrebbe essere un aspetto secondario.
Chiedi:
- Seguite un ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC) sicuro?
- Come avviene la revisione del codice?
- Come si eseguono i test di vulnerabilità?
- In che modo vengono protetti i dati dei clienti?
- Quali standard di conformità seguite?
Un SDLC sicuro (un ciclo di vita dello sviluppo in cui i controlli di sicurezza, quali la modellazione delle minacce, la revisione del codice e l'analisi delle vulnerabilità, sono integrati in ogni fase anziché aggiunti solo prima del rilascio) è documentato in dettaglio da OWASP e rappresenta uno standard minimo ragionevole che ci si può aspettare da qualsiasi partner che sviluppi software che entri in contatto con i dati dei clienti. Gli stessi progetti di Monarch Innovation si basano su questo modello, supportato da pratiche di sicurezza delle informazioni certificate secondo la norma ISO/IEC 27001:2022. Le aziende che sviluppano software aziendale dovrebbero essere in grado di rispondere a queste domande con sicurezza e in modo specifico, non con un generico «prendiamo sul serio la sicurezza».
5. Confronta i modelli di prezzo
Non limitarti a confrontare il costo totale. Confronta anche ciò che è incluso.
- Prezzo fisso — ideale per progetti ben definiti
- Tempo e materiale — la soluzione ideale per esigenze in continua evoluzione
- Team dedicato — l’ideale per lo sviluppo a lungo termine
L'offerta più economica spesso finisce per diventare la più costosa se le modifiche all'ambito del progetto non vengono gestite correttamente. È proprio in questo contesto che tendono a manifestarsi per primi i requisiti poco chiari e lo "scope creep", due delle cause più comunemente citate dei superamenti dei costi di progetto.
6. Comprendere l'assistenza post-lancio
Il software non è completo una volta implementato.
Chiedi:
- Cosa è incluso dopo il lancio?
- In quanto tempo vengono risolti i bug?
- La manutenzione è a parte?
- A chi appartiene la documentazione?
- In seguito, un altro team potrà occuparsi della manutenzione del software?
Il supporto a lungo termine è importante tanto quanto lo sviluppo. Un partner che non è in grado di rispondere chiaramente alla domanda “un altro team potrà occuparsi della manutenzione in futuro?” sta indicando che il vostro codice potrebbe non essere così portabile o ben documentato come dovrebbe.
Errori comuni commessi dalle aziende
Evita questi errori comuni nella scelta di un partner per lo sviluppo software.
- Scegliere l'offerta più conveniente
- Solo confronto tra portafogli
- Non aver mai incontrato il team di ingegneri
- Ignorare la sicurezza
- Assunzione della titolarità del codice sorgente
- Concentrarsi esclusivamente sul lancio, non sulla manutenzione
Lista di controllo finale per la valutazione dei fornitori
Prima di firmare, assicurati che l'azienda:
- Comprende la tua attività
- Possiede esperienza tecnica nel settore
- Spiega il loro processo di consegna
- Adotta pratiche di sviluppo sicure
- Garantisce una politica dei prezzi trasparente
- Offre assistenza post-lancio
- Definisce chiaramente la titolarità della proprietà intellettuale
Se tutti i requisiti sono soddisfatti, avrai molte più probabilità di instaurare una collaborazione di successo a lungo termine.
Hai bisogno di aiuto per valutare un partner per lo sviluppo software?
La scelta del partner tecnologico giusto è una delle decisioni più importanti in qualsiasi progetto software.
Se stai organizzando un soluzione software personalizzata Oppure, se desiderate confrontare diverse società di sviluppo, i nostri ingegneri di Monarch Innovation possono analizzare insieme a voi le vostre esigenze, valutare le diverse soluzioni tecniche e consigliarvi la strategia di sviluppo più adatta alla vostra attività, senza alcun obbligo di sottoscrivere alcun contratto.
Contatta i nostri consulenti software e effettua il tuo prossimo investimento tecnologico in tutta tranquillità.
Domande frequenti
Come posso valutare un'azienda di sviluppo software?
Valutate le loro competenze ingegneristiche, i processi di comunicazione, le pratiche di sicurezza, il modello di pricing e l’assistenza post-lancio, non solo il loro portfolio.
Dovrei scegliere l'azienda di sviluppo software più economica?
Non sempre. Prezzi più bassi possono indicare una pianificazione limitata, controlli di qualità meno rigorosi o un’assistenza a lungo termine ridotta.
Qual è il principale campanello d’allarme da tenere presente quando si sceglie un partner per lo sviluppo software?
Un'azienda che evita discussioni tecniche o si rifiuta di presentare gli ingegneri che lavoreranno al vostro progetto.
Qual è il modello di prezzo più adatto allo sviluppo di software su misura?
Il prezzo fisso è la soluzione più adatta per progetti di piccole dimensioni e con un ambito ben definito. Il modello "tempo e materiali" è indicato per progetti flessibili o con un ambito in evoluzione. Il modello con team dedicato è adatto a prodotti a lungo termine e allo sviluppo continuo.
