
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Comment Monarch Innovation collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Protéger votre vie privée, où que vous soyez
Monarch Innovation Private Limited (« Monarch Innovation », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons via notre site web (www.monarch-innovation.com), comment nous les utilisons et les protégeons, et les droits dont vous disposez à leur égard.
En tant qu'entreprise mondiale de services d'ingénierie, nous servons des clients et des utilisateurs dans de nombreux pays. Cette politique est conçue pour être conforme aux lois applicables en matière de protection des données dans le monde entier, y compris le Règlement général sur la protection des données de l'UE/du Royaume-Uni (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
En utilisant notre site web, en nous contactant ou en achetant nos produits, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
SECTION 01
Qui sommes-nous
Monarch Innovation Private Limited est une entreprise mondiale de services d'ingénierie proposant l'ingénierie produit, l'ingénierie numérique, l'ingénierie industrielle et des installations, des solutions AEC & BIM, et des services connexes, ainsi que des logiciels propriétaires.
Bureau en Inde
3rd Floor, Dwarkesh Business Hub, Opp. Home Town, Motera, Ahmedabad – 380005, Gujarat, Inde
Bureau aux États-Unis
45389 Little Foot Pl, Fremont, CA 94539, États-Unis
info@monovative.com
Téléphone
+91 9974852647 / +91 9898325457
SECTION 02
Informations que nous collectons
Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande, demandez un devis, postulez à une offre d'emploi, vous abonnez à nos actualités ou achetez un produit, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre poste, les détails de votre projet, votre CV, ainsi que toute autre information que vous choisissez de partager.
Informations sur les transactions
Lorsque vous achetez l'un de nos logiciels, nous (et nos prestataires de paiement) collectons les détails de facturation, l'historique des achats et les données de confirmation de paiement. Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes de paiement sur nos serveurs.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages visitées, ainsi que les dates et heures de vos visites. Ces informations sont recueillies via des cookies et technologies similaires.
Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de fournisseurs d'analyse, de partenaires publicitaires et de plateformes de réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec notre contenu.
SECTION 03
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
Répondre à vos demandes, devis et requêtes d'assistance
Fournir, traiter et livrer nos services et logiciels
Traiter les transactions et envoyer les confirmations et factures correspondantes
Gérer les candidatures et le recrutement
Vous envoyer des actualités, des newsletters et des communications marketing lorsque vous y avez consenti
Améliorer notre site web, nos services et l'expérience utilisateur
Analyser le trafic et les tendances d'utilisation du site web
Nous conformer à nos obligations légales, réglementaires et contractuelles
Détecter, prévenir et traiter la fraude, les problèmes de sécurité ou les incidents techniques
SECTION 04
Bases légales du traitement
Lorsque la loi applicable (comme le RGPD de l'UE/du Royaume-Uni) l'exige, nous traitons vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases légales suivantes : votre consentement ; l'exécution d'un contrat avec vous ; le respect d'une obligation légale ; et nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer notre activité, à condition que ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits.
SECTION 05
Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :
Les prestataires de services qui exercent des fonctions pour notre compte (hébergement, traitement des paiements, analyse, envoi d'e-mails et CRM), sous obligation de confidentialité
Les conseillers professionnels tels que les avocats, auditeurs et comptables
Les autorités ou tiers lorsque la loi, une décision de justice ou la protection de nos droits légaux l'exigent
Les successeurs en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de votre pays. Lorsque nous transférons des données à l'international, nous prenons des mesures pour garantir la mise en place de garanties appropriées.
SECTION 06
Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires, y compris Google Tag Manager et des outils d'analyse, pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences, analyser le trafic et soutenir nos efforts marketing.
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site web. Lorsque la loi l'exige, nous sollicitons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels.
SECTION 07
Transferts internationaux de données
Étant donné que nous opérons à l'échelle mondiale, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris l'Inde et les États-Unis, qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre juridiction.
Lorsque nous transférons des données personnelles depuis l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni ou la Suisse vers un pays non reconnu comme adéquat par les autorités compétentes, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou des mécanismes équivalents pour protéger vos informations.
SECTION 08
Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, pour nous conformer à nos obligations légales, comptables ou de reporting, et pour résoudre des litiges ou faire respecter nos accords. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
SECTION 09
Sécurité des données
Monarch Innovation maintient des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos pratiques de sécurité de l'information sont alignées sur la norme ISO/IEC 27001:2022. Bien que nous travaillions dur pour protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
SECTION 10
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants sur vos informations personnelles :
Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données
Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
Demander une copie de vos données dans un format portable
Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@monovative.com. Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits en matière de confidentialité.
SECTION 11
Droits des résidents de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse (RGPD)
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez des droits décrits à la Section 10 en vertu du RGPD et du RGPD britannique. De plus :
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint la loi applicable.
Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement.
Si vous avez des questions sur la base légale sur laquelle nous traitons vos données, ou si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la Section 15.
SECTION 12
Droits des résidents de Californie (CCPA/CPRA)
Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act :
Droit de savoir les catégories et éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés, leurs sources, leurs finalités, et les catégories de tiers avec qui nous les partageons
Droit de suppression des informations personnelles que nous avons collectées, sous réserve de certaines exceptions
Droit de correction des informations personnelles inexactes
Droit de refus de la vente ou du partage des informations personnelles
Droit de limitation de l'utilisation et de la divulgation des informations personnelles sensibles
Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité
Monarch Innovation ne vend pas vos informations personnelles et ne les « partage » pas à des fins de publicité comportementale intersectorielle au sens du droit californien. Pour soumettre une demande, contactez-nous en utilisant les coordonnées de la Section 15. Nous vérifierons votre demande avant d'y répondre, et vous pouvez recourir à un mandataire autorisé pour soumettre une demande en votre nom.
SECTION 13
Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes et des plateformes partenaires. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.
SECTION 14
Confidentialité des enfants
Notre site web et nos services s'adressent aux entreprises et aux professionnels et ne visent pas les enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
SECTION 15
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques, de la technologie ou des exigences légales. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.
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