Harsh Joshi
Co-founder & Technical Director
Comparez l'externalisation du BIM et les équipes BIM internes en termes de coûts réels, de maîtrise et d'évolutivité, puis utilisez notre cadre de référence pour déterminer le modèle de dotation en personnel le mieux adapté à votre entreprise.
Externalisation du BIM ou gestion en interne : coûts, avantages et comment choisir la solution qui vous convient
Un projet arrive avec un délai de conception très serré, et le retard accumulé sur les modèles BIM s'élève déjà à trois semaines. Faut-il publier une offre d'emploi pour recruter un autre modélisateur BIM en espérant que la charge de travail reste stable suffisamment longtemps pour justifier le salaire, ou confier le surplus de travail à une équipe externe en espérant que la qualité reste au rendez-vous malgré la pression ?
Cette question se pose tôt ou tard dans presque tous les cabinets d’architecture, d’ingénierie et de construction, et il est rare d’y apporter une réponse claire. Le modèle de dotation en personnel le plus adapté dépend de votre portefeuille de projets, de la complexité de votre périmètre BIM et de l’importance que revêt le BIM dans ce que vous proposez concrètement à vos clients. Monarch Innovation accompagne des entreprises confrontées à ce dilemme, de part et d’autre ; cette analyse s’appuie donc sur ce qui ressort réellement des discussions relatives à la définition du périmètre des projets, et non pas uniquement sur la théorie.
Ce guide vous explique en détail quel est le coût réel d'une équipe BIM interne, quel est le coût réel de l'externalisation du BIM, dans quels cas chaque modèle s'avère le plus performant, et comment choisir entre les deux sans se lancer dans des conjectures.
Que signifient réellement le BIM en interne et l'externalisation du BIM ?
Le BIM en interne signifie que l'entreprise emploie ses propres modélisateurs, coordinateurs et responsables BIM en tant que salariés à temps plein. Ceux-ci travaillent au sein des systèmes de l'entreprise, respectent les normes internes et sont disponibles pendant toute la journée de travail, quel que soit le volume de travail de modélisation prévu pour la semaine.
L'externalisation du BIM consiste pour l'entreprise à faire appel à un prestataire externe, soit sur la base d'un projet spécifique, soit dans le cadre d'un contrat forfaitaire, afin de produire ou de coordonner les livrables BIM. Le prestataire met à disposition ses propres modélisateurs et, souvent, ses propres licences logicielles, et adapte son implication à la charge de travail réelle de l'entreprise.
Ce qui importe avant tout, ce n'est pas de savoir qui se charge de la modélisation, mais qui supporte les coûts fixes. Une équipe interne représente un coût fixe, que le carnet de commandes soit plein ou vide. Une équipe externalisée représente quant à elle un coût variable qui évolue en fonction de la demande.
Le coût réel d'une équipe BIM interne
Les offres d'emploi indiquent un salaire de base, mais celui-ci ne correspond jamais au montant réel. Le coût total d'un poste de spécialiste BIM en interne comprend plusieurs éléments que la plupart des budgets sous-estiment :
- Salaire de base, qui varie selon le poste (modélisateur, coordinateur, responsable BIM) et la région
- Les avantages sociaux et les charges sociales, qui représentent généralement un pourcentage important du salaire
- Licences logicielles, notamment Revit, Navisworks et toute plateforme de coordination ou de détection des conflits
- Matériel informatique, car les postes de travail BIM nécessitent des caractéristiques techniques plus élevées que les ordinateurs de bureau classiques
- Formation et perfectionnement, car les mises à jour logicielles et l'évolution des normes exigent un investissement continu
- Le temps consacré au recrutement et à l'intégration, qu'on a tendance à négliger jusqu'à ce qu'une embauche tombe à l'eau
- Capacité inutilisée, c'est-à-dire que le salaire continue d'être versé pendant les semaines creuses entre deux projets
C'est ce dernier point que les entreprises ressentent le plus vivement. Une équipe dimensionnée pour une charge de travail moyenne génère une pression sur les délais de livraison dès que le volume de travail augmente, et entraîne des coûts fixes dès que l'activité ralentit. Il n'existe aucun levier permettant d'ajuster les effectifs dans un sens ou dans l'autre sans recourir à des embauches ou à des licenciements, deux processus qui prennent du temps, alors que le calendrier du projet ne le permet généralement pas.
Le coût réel de l'externalisation du BIM
La tarification des prestations BIM externalisées s'effectue généralement selon l'une des trois méthodes suivantes :
- Forfait mensuel pour un accompagnement dédié, dans le cadre duquel une entreprise réserve chaque mois un nombre d'heures défini de travail d'un modélisateur
- Tarification à l'unité (par dessin ou par feuille), courante pour les dossiers de documentation architecturale et structurelle
- Honoraires basés sur le projet, pour lesquels le périmètre, les exigences en matière de niveau de détail (LOD) et les livrables sont fixés dès le départ
La tarification reflète généralement le niveau de complexité. Les ensembles de plans d'étage simples coûtent moins cher que les modèles fédérés intégrant une détection complète des conflits entre les différentes disciplines. Les travaux de coordination BIM dans le domaine MEP se situent généralement dans la fourchette de prix la plus élevée, car ils nécessitent de harmoniser les systèmes mécaniques, électriques et de plomberie au sein d'un modèle unique et coordonné.
L'avantage financier ne se limite pas à un tarif plus bas. Il réside dans le fait que l'externalisation transforme un coût de personnel fixe en un coût qui évolue en fonction de la demande réelle. Si le flux de commandes se tarit pendant un mois, aucun salaire n'est versé pour un travail non effectué.
| Facteur | Équipe BIM interne | Services BIM externalisés |
|---|---|---|
| Structure des coûts | Fixe, permanent, quelle que soit la charge de travail | Variable, liée au volume réel du projet |
| Temps de montée en puissance | De quelques semaines à plusieurs mois (recrutement, intégration) | De quelques jours à quelques semaines (définition du périmètre et lancement) |
| Logiciels et matériel informatique | L'entreprise achète et assure la maintenance | Le prestataire fournit généralement |
| Évolutivité | Limité sans embauche ni licenciement | S'adapte à la hausse ou à la baisse en fonction de la demande |
| Niveau de spécialisation | Se limiter à ce que l'équipe sait déjà | Accès à un éventail plus large de compétences à la demande |
| Savoir institutionnel | Conservé en interne | Cela dépend de la continuité de la relation avec le prestataire |
| Contrôle au quotidien | Contrôle direct et en présentiel | Géré selon des processus et des étapes de contrôle bien définis |
Avantages de la mise en place d'une équipe BIM en interne
Une équipe interne n'est pas forcément une mauvaise solution pour toutes les entreprises. Elle s'avère souvent être la bonne dans certaines situations spécifiques :
Le BIM joue un rôle central dans votre capacité à remporter des marchés. Si votre cabinet se distingue par la sophistication de son processus BIM, de sa conception paramétrique, de ses flux de travail computationnels ou de ses livrables clients basés sur le BIM, cette capacité fait partie intégrante de votre offre de services, et ne se résume pas à une simple tâche de production. La mettre en place en interne, notamment au niveau des normes et de la gestion, constitue un investissement stratégique.
Votre carnet de commandes est stable et prévisible. L'argument des coûts fixes avancé contre le recours à du personnel interne perd considérablement de son poids lorsqu'une entreprise dispose d'un volume de travail important sur plusieurs années, qui assure une charge de travail constante à une équipe. Les temps d'inactivité cessent alors de constituer un risque réel.
Il est essentiel de disposer de boucles de rétroaction étroites et constantes. Le personnel interne travaille dans la même pièce que l’équipe de conception. Les annotations, les questions soulevées en cours de révision et les modifications de conception sont traitées en personne, ce qui raccourcit le délai entre une décision de conception et sa représentation BIM.
Vous souhaitez exercer un contrôle direct sur les normes. Un responsable BIM interne peut faire respecter à l'échelle de l'entreprise les normes de modélisation, les conventions de nommage et les protocoles relatifs à l'environnement de données commun (CDE) sans avoir à les négocier dans le cadre d'un contrat avec un fournisseur.
Avantages de l'externalisation des travaux liés au BIM
L'externalisation permet de résoudre un autre type de problèmes et s'avère souvent être la meilleure solution dans ces situations :
Votre charge de travail est irrégulière. La plupart des entreprises ne disposent pas d'un carnet de commandes parfaitement régulier. L'externalisation vous permet de renforcer vos capacités de modélisation pendant un trimestre chargé, sans avoir à maintenir ces effectifs pendant les périodes plus calmes.
Vous avez besoin de compétences spécialisées que vous n'utilisez pas tous les mois. La modélisation à partir de nuages de points, la planification 4D, le métré, l'analyse énergétique, la conversion « scan-to-BIM » pour les bâtiments existants ou la conversion « CAO-to-BIM » pour les dossiers de plans hérités sont autant de compétences dont un cabinet peut avoir besoin de temps à autre, mais pour lesquelles il ne peut pas justifier l'embauche d'un collaborateur à temps plein.
La rapidité prime sur la proximité. Un partenaire d’externalisation compétent dispose déjà des licences logicielles nécessaires et d’un personnel formé à vos processus de travail ; il n’y a donc pas de période d’adaptation consacrée à l’apprentissage des outils. De plus, les équipes plus importantes des prestataires réduisent le risque de « point de défaillance unique ». L’absence d’une seule personne pour cause de maladie n’entraîne pas de retard dans la livraison du projet.
Vous souhaitez transformer les coûts fixes en dépenses flexibles. Pour les entreprises dont les marges sont serrées, le fait de faire passer la production BIM d'un poste de masse salariale à un poste de coûts de projet constitue un changement significatif en termes de flexibilité financière.
Erreurs courantes commises par les entreprises lors du choix
Comparer un salaire à un taux horaire sans tenir compte des coûts associés. Une comparaison des salaires de base ne prend pas en compte, d'une part, les avantages sociaux, les logiciels, le matériel informatique et les temps morts, et, d'autre part, l'élargissement de la portée du projet ou les cycles de révision. Comparez les coûts globaux, et non les chiffres bruts.
Externalisation des facteurs clés de différenciation. Si c'est le niveau de sophistication de vos solutions BIM qui vous permet de gagner des clients, l'externalisation de l'ensemble de cette fonction risque d'éroder insidieusement l'expertise qui fait la particularité de votre cabinet.
On garde tout en interne par habitude. Certaines entreprises ont tendance à embaucher par défaut, car cela leur semble plus sûr, même lorsque la charge de travail ne justifie pas un poste à temps plein et que le coût des logiciels suffirait à lui seul à financer plusieurs mois de travail externalisé.
Choisir un prestataire sans vérifier la compatibilité de ses processus. Un prestataire incapable de s’intégrer à votre environnement de données de construction (CDE), de respecter votre plan d’exécution BIM (BEP) ou de répondre à vos exigences en matière de niveau de détail (LOD) générera davantage de charges de coordination qu’il n’en réduira, quel que soit son prix.
Considérer cela comme une décision définitive, du type « tout ou rien ». Les modèles de dotation en personnel peuvent et doivent évoluer en fonction des variations du pipeline et de la composition des projets.
Cadre décisionnel : quel modèle convient à votre entreprise ?
Réfléchissez sincèrement à ces questions avant de prendre une décision :
- Votre portefeuille de projets est-il stable et prévisible, ou connaît-il des fluctuations importantes ? Un volume stable et élevé plaide en faveur d'une gestion en interne. Des fluctuations importantes plaident en faveur de l'externalisation.
- La sophistication du BIM fait-elle partie de ce que vous vendez à vos clients ? Si oui, conservez en interne le travail stratégique et celui lié aux normes, même si vous externalisez le volume de production.
- Avez-vous besoin de compétences spécialisées seulement de temps en temps ? La modélisation de nuages de points, le BIM 4D/5D ou la coordination MEP, qui ne sont nécessaires que quelques fois par an, justifient rarement le recrutement d'un collaborateur à temps plein.
- Votre entreprise est-elle en mesure d'absorber les coûts salariaux inactifs pendant les périodes creuses ? Si un mois creux venait à mettre à rude épreuve votre trésorerie, les coûts fixes internes constitueraient un risque réel.
- De quel niveau de supervision au quotidien avez-vous réellement besoin ? Les phases de conception complexes et évoluant rapidement gagnent à être coordonnées en présentiel. En revanche, les travaux de documentation et de production clairement définis peuvent tout à fait être confiés à une équipe externalisée.
La plupart des entreprises ne se situent pas clairement d'un côté ou de l'autre. Elles adoptent un modèle hybride.
Le modèle hybride : combiner les deux approches
Le scénario le plus courant pour les cabinets d'architecture, d'ingénierie et de conseil (AEC) en pleine croissance n'est pas de choisir entre une solution interne ou externalisée. Il s'agit plutôt de disposer d'une petite équipe interne chargée des normes, de la coordination et de la stratégie BIM en relation avec les clients, tandis qu'un partenaire externe prend en charge le volume de production, la capacité de surcapacité et les missions spécialisées telles que la conversion de scans en BIM ou la coordination MEP.
Cette structure permet de conserver le savoir-faire institutionnel et le contrôle qualité au sein de l'entreprise tout en éliminant les coûts fixes liés au personnel nécessaire pour faire face aux pics de demande. Elle offre également aux entreprises la possibilité de tester une relation d'externalisation dans des domaines présentant moins de risques avant de l'étendre aux prestations essentielles.
Mettre en place un modèle de dotation en personnel BIM adapté à votre portefeuille de projets
Il n'existe pas de réponse universelle à la question « interne ou externalisé » ; il n'y a que la réponse adaptée au carnet de commandes, à la composition des projets et aux priorités stratégiques de votre cabinet. Ce qui importe, c'est de prendre cette décision de manière réfléchie, en tenant compte de l'ensemble des coûts, plutôt que d'opter par défaut pour le modèle qui vous semble le plus familier.
Les solutions AEC et BIM de Monarch Innovation couvrent la production BIM dans les domaines de l'architecture, de l'ingénierie structurelle et des installations techniques (MEP), ainsi que la conversion « scan-to-BIM » et « CAO-to-BIM », offrant ainsi aux entreprises une capacité de modélisation flexible qui s'adapte au volume de travail sans nécessiter d'augmentation des effectifs fixes. Si vous êtes en train d'étudier les différentes options pour un projet à venir ou d'évaluer votre modèle actuel de dotation en personnel BIM, contactez Monarch Innovation : nous analyserons ensemble votre projet spécifique afin de vous aider à déterminer dans quels cas l'externalisation est pertinente et dans quels cas elle ne l'est pas.
Si vous vous demandez actuellement s'il vaut mieux renforcer votre équipe BIM ou faire appel à des services externes pour un projet à venir, Monarch Innovation peut vous aider à définir le périmètre des travaux et à déterminer la formule la mieux adaptée à votre portefeuille de projets. Contactez notre équipe pour discuter de votre projet.
Foire aux questions
L'externalisation du BIM est-elle moins coûteuse que le recrutement d'une équipe BIM en interne ?
Cette solution revient généralement moins cher par projet, car vous n’avez pas à supporter les coûts liés aux salaires, aux avantages sociaux, aux logiciels et au matériel informatique pendant les périodes creuses. Les économies réalisées dépendent fortement de la régularité de votre charge de travail. Une entreprise ayant des besoins constants et importants en matière de BIM peut constater que l’écart de coût se réduit lorsqu’on compare les frais d’externalisation à ceux d’une équipe interne travaillant à plein temps.
Comment choisir entre l'externalisation du BIM et la gestion interne du BIM pour mon entreprise ?
Commencez par examiner votre pipeline. Si votre charge de travail est stable et que le niveau de sophistication du BIM joue un rôle central dans votre capacité à remporter des contrats, il est judicieux de gérer ces tâches en interne. Si votre charge de travail est variable ou si vous avez besoin ponctuellement de compétences spécialisées, l'externalisation est généralement la meilleure solution. De nombreuses entreprises finissent par adopter un modèle hybride combinant les deux approches.
Quelles sont les tâches qui se prêtent le mieux à l'externalisation des services BIM ?
Les tâches à forte intensité de production, telles que la modélisation architecturale et structurelle, la coordination des installations techniques (MEP), la conversion de scans en BIM, la conversion de CAO en BIM et le métré, se prêtent bien à l'externalisation, en particulier lorsque le périmètre et les exigences en matière de niveau de détail (LOD) sont clairement définis dès le départ.
Une équipe BIM externalisée peut-elle travailler dans le cadre de notre plan d'exécution BIM et de nos normes existantes ?
Un prestataire compétent doit être capable de travailler au sein de votre environnement de données commun, de respecter votre plan d'exécution BIM et de s'aligner sur le niveau de développement requis. Vérifiez bien ce point lors de l'évaluation des prestataires, car tout décalage à ce niveau génère davantage de travail de coordination qu'il n'en évite.
L'externalisation du BIM implique-t-elle de renoncer au contrôle de la qualité ?
Ce n'est pas le cas si la relation est bien structurée. Une définition claire du périmètre, des étapes de contrôle bien définies et un prestataire expérimenté dans votre domaine et connaissant les exigences du niveau de détail (LOD) permettent de garantir une qualité constante. De nombreux cabinets font appel à un réviseur interne ou à un responsable BIM spécialement chargé d'assurer le contrôle qualité des livrables externalisés.
Qu'est-ce qu'un modèle hybride de gestion des effectifs BIM ?
Dans un modèle hybride, une petite équipe interne est chargée des normes, de la coordination et de la stratégie BIM en relation avec les clients, tandis qu’un partenaire externe prend en charge le volume de production et les missions spécialisées. Il s’agit de la structure la plus courante parmi les cabinets AEC en pleine croissance, car elle allie contrôle et flexibilité.
Combien coûte réellement une équipe BIM interne, tous frais compris ?
Au-delà du salaire de base, le coût réel comprend les avantages sociaux, les charges sociales, les licences logicielles, le matériel informatique, la formation et les temps d'inactivité pendant les phases moins chargées du projet. Les entreprises sont souvent surprises de constater à quel point le coût total est bien plus élevé que le simple montant du salaire.
